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Kontakt
Wie die Redaktion erreichbar ist, was eine Korrekturmeldung enthalten sollte und wobei diese Seite nicht helfen kann.
Die Redaktion von Casino Fazit ist per E-Mail erreichbar. Hinweise auf veraltete Zahlen, falsche Erlaubnisangaben oder unklare Formulierungen sind ausdrücklich willkommen, weil Bonusbedingungen und Zahlungswege sich schneller ändern, als eine Redaktion nachsehen kann.
Kontaktwege
- Redaktion [email protected] für Korrekturen, Rückfragen und Themenvorschläge
- Datenschutz [email protected] für Auskunft, Berichtigung und Löschung
- Anbieter und Agenturen [email protected], Vorgaben stehen unter Partnerschaft
- Antwortzeit in der Regel wenige Werktage; Korrekturhinweise werden vorgezogen
Was eine Korrekturmeldung nützlich macht
Am schnellsten lässt sich ein Hinweis bearbeiten, wenn er die Stelle benennt und eine Quelle mitliefert. Drei Angaben reichen dafür.
- Die Adresse der Seite, auf der die Angabe steht, und der zitierte Satz.
- Die Angabe, die stattdessen gilt, mit Datum.
- Die Quelle, an der sie sich nachlesen lässt, etwa die Bedingungen des Anbieters oder ein Eintrag der Glücksspielaufsicht.
Belegte Korrekturen werden übernommen und, wenn sie eine Aussage verändern, mit Datum sichtbar gemacht. Das Verfahren steht in den Redaktionsrichtlinien.
Wobei diese Redaktion nicht helfen kann
Casino Fazit betreibt kein Glücksspiel und hat keinen Zugriff auf Spielkonten. Bei Streit über eine Auszahlung, eine gesperrte Zahlung oder eine Verifizierung führt der Weg zuerst über den Kundendienst des Anbieters und danach über dessen Beschwerdeverfahren, das jeder erlaubte Anbieter anbieten muss. Kommt es dort zu keiner Lösung, nimmt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder Hinweise über ihr Hinweisportal entgegen.
Für Fragen rund um problematisches Spielverhalten gibt es kostenlose und anonyme Beratung unter 0800 1 37 27 00. Die Anlaufstellen und die Möglichkeiten einer Sperre sind auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen zusammengestellt.
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